سئوالات امتحانی درس رفتار مصرف کننده دکتر ایمان خان دی ماه 92

برای دانلود اینجا کلیک کنید

جزوه رفتار مصرف کننده2 دکتر ایمان خان

جزوه دوم رفتار مصرف کننده خانم دکتر ایمان خان شامل شش صفحه 

برای دانلود اینجا کلیک کید

خرید ناگهانی (خرید تفننی ، خرید لحظه ای)

مقدمه:خرید ناگهانی یکی از جنبه های بسیارمهم رفتار مصرف کننده است و یک مفهوم حیاتی در بازار است به محض افزایش درآمد و توان خرید، خرید ناگهانی افزایش یافته و به صورت یک پدیده غالب در رفتار مصرف کننده نمایان می شود  طبق ادبیات موجود اگر مصرف کنندگان فقط به هنگام نیاز خرید کنند اقتصاد بازار با شکست مواجه می شود که این خود به وضوح نشان دهنده اهمیت خرید ناگهانی می باشد

بازاریابی دهان به دهان Word of mouth marketing

بازاریابی دهان به دهان یا تبلیغ دهان به دهان : Word-of-mouth marketing یا word of mouth advertising‏ نوعی ترویج رایگان — چه شفاهی چه مکتوب — است که در آن مشتریانی که ازکسب‌وکار، محصول، خدمات، یا رویدادی راضی بوده‌اند، از رضایتمندی‌شان به دیگران می‌گویند. تبلیغ دهان به دهان یکی از موثق‌ترین شیوه‌های تبلیغ است، زیرا افرادی که از تبلیغ آن شیء نفعِ شخصی نمی‌برند، با هر بار توصیهٔ کالا یا خدماتی، از اعتبار خودشان مایه می‌گذارند.

بازاریابی نامشخص buzz marketing

برای دانلود فایل ابنجا کلیک کنید